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贵阳南明万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 铂金
400-1789-498
基因谷> 贵阳基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
0%
好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-04-29

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-04-06

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-03-14

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-02-19

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-01-27

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2025-01-04

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.3

130293 条评价

5星
46%
4星
40%
其他
13%
何**
何**已验证购买
实体瘤-172基因(胸水版)肺癌家属2026-02-19

检测本身没问题,结果也帮到了医生。就是报告里有些专业术语和图表,对于我们普通家属来说,自己看还是有点吃力。虽然后面有电话解读,但如果能附带一个更简化版的结论摘要,一目了然那种,就更贴心了。

机构回复

衷心感谢您的宝贵建议!我们一直在努力平衡报告的专业性与可读性。您提到的“简化版摘要”想法非常好,我们已记录并会反馈给产品团队,在后续的版本优化中认真考虑如何让关键信息呈现得更直观。

9人觉得有用
邹**
邹**已验证购买
实体瘤-172基因(胸水版)肺癌家属2026-03-04

从医院采样到你们实验室签收,中间隔了一个周末,所以实际拿到报告比预计的7个工作日多等了两天。那几天特别焦虑,天天刷页面。虽然知道有客观原因,但还是希望流程上能更紧凑,或者预估时间时把节假日因素也说清楚。

机构回复

非常抱歉因跨周末的物流情况增加了您的焦虑等待,这是我们服务流程中可以优化和告知得更清晰的地方。我们已经着手改进物流跟踪与时效预估的提示,力求让患者和家属对整个过程有更准确的预期。感谢您的提醒!

31人觉得有用
薛**
薛**已验证购买
实体瘤-172基因(胸水版)术后复查2026-02-15

客服响应很快,但不同客服对同一个问题的解释偶尔会有细微出入,比如关于报告出具时间的说法。虽然不影响大局,但希望培训能更统一,这样我们家属问起来心里更笃定。检测技术和服务态度是好的。

机构回复

非常感谢您指出这个问题,这确实是我们需要加强的内部管理细节。我们将立即复盘并强化客服团队的统一培训和知识库更新,确保信息传递的绝对准确和一致,提升每一位用户的咨询体验。再次感谢您的细心反馈!

61人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
实体瘤-172基因(胸水版)靶向用药参考2026-02-28

帮家人做的,检测结果是准确的,与临床情况吻合。但感觉相比一些基础套餐,这个172基因的溢价有点高,不确定多出来的那些基因是不是都对当前治疗有直接的指导意义。可能适合情况复杂的患者,对于我们这种初治的,也许有更经济的选择。

机构回复

感谢您的理性评价。您提到的性价比问题很重要。“实体瘤-172基因”的设计旨在覆盖更广的靶点、化疗药物相关基因及遗传风险,为复杂情况或未来可能的变化提供更全面的信息参考。我们也会继续优化产品线,提供不同维度的选择。

5人觉得有用
贺**
贺**已验证购买
实体瘤-172基因(胸水版)肺癌家属2026-02-11

合作医院推荐过来的,流程正规。报告内容很专业,但感觉和医院系统的对接还可以加强。如果电子报告能直接推送给主治医生,或者有个医生共享端口,可能比我们家属中间转达更不容易出错。现在毕竟很多信息我们转述不清。

机构回复

这是个非常专业且重要的建议,直接关系到诊疗效率。我们正在积极推进与医院信息系统的安全对接工作,旨在未来实现报告的无缝、精准直达,减少信息折损。感谢您从实际应用场景出发为我们提出的发展方向。

28人觉得有用
余**
余**已验证购买
实体瘤-172基因(胸水版)肺癌家属2026-02-24

报告等了差不多10个工作日,比网页上宣传的平均时间要长一些。客服解释说是我的样本需要额外复检以确保准确性,这个理由我能接受,毕竟准确是第一位的。但等待过程中的心情真是焦灼,希望以后这类情况能主动、提前通知一下。

机构回复

非常理解您等待时的焦虑心情,也为我们未能主动、及时地通知您复检情况而真诚致歉。我们已优化流程,今后对于因质控复核等原因导致报告延迟的情况,会第一时间主动联系用户说明,做好沟通,减轻您的担忧。

38人觉得有用
易**
易**已验证购买
实体瘤-172基因(胸水版)结直肠癌2026-03-09

检测本身是靠谱的,也检出了突变。就是觉得整套服务下来费用不菲,但报告装订和邮寄就是普通的文件夹,感觉有点简单了。既然是为健康做的重大投资,如果报告的精装和呈现上能更有质感、更像一份重要的医疗档案,心理感受会更好一些。

机构回复

非常感谢您从用户体验角度提出的细致意见。我们确实更关注报告的内在质量,但在外观和载体形式上还有提升空间。您的建议非常中肯,我们会认真考虑如何优化报告的物理呈现方式,让其更配得上它承载的重要价值。

58人觉得有用
白**
白**已验证购买
实体瘤-172基因(脑脊液版)靶向用药参考2026-02-20

我妈妈脑部有转移瘤,医生建议做这个脑脊液版的基因检测。咨询顾问非常专业,详细解释了和血液检测的区别,说脑脊液更能反映颅内肿瘤情况,让我们觉得很靠谱。整个流程安排得很顺畅。

机构回复

感谢您的信任。脑脊液检测对于中枢神经系统肿瘤确实具有独特价值,能帮助医生制定更精准的颅内治疗方案。很高兴我们的服务能为您提供清晰的指引,祝阿姨治疗顺利!

17人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
实体瘤-172基因(脑脊液版)主治医生推荐2026-03-05

作为肺癌患者的家属,一直很焦虑。这次检测是为了找脑膜转移的用药方案。客服小姐姐特别有耐心,因为我问题特别多,从采样到报告解读,她都不厌其烦地解答,还安慰我,真的很暖心。

机构回复

陪伴家人抗癌非常不易,我们能理解您的焦虑。为您提供清晰、有温度的支持是我们的责任。后续有任何关于报告解读的问题,我们的医学团队随时为您服务。

6人觉得有用
乔**
乔**已验证购买
实体瘤-172基因(脑脊液版)乳腺癌术后2026-02-16

检测是为了化疗前看看有没有靶向药机会。预约和采样环节都挺顺利的。报告出来后有老师专门电话解读,讲了差不多半小时,把几个有意义的基因突变和对应的药物都讲明白了,态度很好。

机构回复

感谢您的认可。我们始终认为,一份专业的检测报告搭配清晰易懂的解读,才能真正帮助到患者和医生。很高兴解读服务能让您对治疗方案有更深入的了解。

12人觉得有用
方**
方**已验证购买
实体瘤-172基因(脑脊液版)结直肠癌2026-03-01

我是因为体检发现脑部有占位,医生推荐做的。最满意的是咨询环节,顾问没有一味推销,而是根据我的初步情况分析了检测的必要性和局限性,这种客观让我很放心。

机构回复

坦诚和客观是我们咨询服务的基本原则。我们相信,只有基于真实医学价值的沟通,才能帮助用户做出最合适的决策。感谢您对我们专业态度的肯定。

21人觉得有用
叶**
叶**已验证购买
实体瘤-172基因(脑脊液版)家族史筛查2026-02-12

我父亲是胶质瘤,需要动态监测。这次用脑脊液做,比再做一次手术取组织创伤小多了。销售顾问帮我们紧急协调了采样时间,非常给力。报告也比预期快了一天拿到。

机构回复

脑脊液检测作为一种微创的监测手段,确实能为像您父亲这样的患者提供便利。急您所急,协调加快流程是我们应该做的。祝老人家治疗顺利!

41人觉得有用
侯**
侯**已验证购买
实体瘤-172基因(脑脊液版)体检异常2026-02-25

作为淋巴瘤患者,复发后脑脊液里发现了可疑细胞。做这个检测是想找新方案。整个过程咨询老师跟进很紧密,每一步都会提醒,报告出来后还主动询问是否需要协助联系医生,服务超预期。

机构回复

对于复发患者,时间就是生命。我们能做的就是确保流程高效、沟通无缝,并为后续治疗衔接提供力所能及的帮助。您的认可是我们最大的动力。

41人觉得有用
石**
石**已验证购买
实体瘤-172基因(脑脊液版)胃癌家属2026-03-10

首先服务确实好,从咨询到报告解读,都很有礼貌。但说实话价格还是有点高,希望未来能有更多普惠政策或者医保能覆盖一些,这样更多病友能用得上。检测本身是没问题的。

机构回复

非常感谢您的中肯反馈。我们理解费用是很多患者家庭的重要考量。公司也一直在积极探索与各方合作,推动创新检测技术的可及性。我们会持续努力。

65人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
实体瘤-172基因(脑脊液版)乳腺癌术后2026-02-21

为了给爸爸的脑转移瘤找靶向药参考,选了这项检测。在线客服响应速度很快,晚上九点多问问题也能及时回复。采样护士技术很好,爸爸说没什么不适。整体体验很专业。

机构回复

感谢您的细致反馈。7x24小时的在线客服和专业的采样团队,都是为了确保患者在每一个环节都能感受到安心与专业。祝您父亲早日找到有效治疗方案!

11人觉得有用

共 130293 条评价,第 16/8687 页

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